Parce que le client final aime de plus en plus la facilité, les demandes de devis via les formulaires sur votre sites Internet se multiplient.
Si le prix est toujours un des éléments importants, la réactivité et la prise en charge du client (ou prospect) restent les leviers prioritaires pour mener à une décision positive.
Atouts CALL vous assure le respect de cette stratégie !
En respectant vos bordereaux de prix et en respectant 100% de vos méthodes (trame de vos offres, utilisation de votre nom, de votre image, ...) l'ensemble des demandes qui vous sont transmises sont honorées sous 2 à 4h00 ouvrées.
Le cas échéant le demandeur est contacté si la demande doit être précisée afin de répondre parfaitement au besoin.
Dans tous les cas, une relance téléphonique de la proposition est assurée afin d'identifier les points suivants :
- l'offre a bien été reçue et parfaitement comprise
- l'existence éventuelle d'une mise en concurrence
- le circuit et la date de décision
- un rendez-vous physique conditionne t'il la signature
- un complément d'information ou des précisions sont nécessaires
Guidez vos commerciaux vers des actions à forts potentiels.
En confiant à Atouts CALL les chiffrages et animation des offres "basiques" vous déployez la force de frappe de votre équipe et booster votre chiffre d'affaires.
