Vos clients stratégiques et grands comptes ont des attentes spécifiques et un Cahier des Charges très précis. Respecter leurs exigences est complexe et requiert une parfaite connaissance du marché signé.
C'est d'autant plus délicat lorsqu'il s'agit d'un client en réseau : Comment vous assurer que l'ensemble de vos collaborateurs concernés par ces marchés respectent scrupuleusement les délais, les bordereaux de prix (BPU), les circuits de décision, l'alimentation des outils de vos clients (ERP, GMAO, ...) ?
Qu'il s'agisse de clients en réseau ou non, le non respect du Cahier des Charges est synonyme d'insatisfaction et de pénalités financières : nous comprenons vos enjeux et notre combat quotidien est de réduire l'ensemble de ces désagréments.
L'expérience avérée d'Atouts CALL sur ces enjeux cruciaux est votre levier de satisfaction et de réussite : nous saurons mettre en place le dispositif nécessaire pour optimiser votre organisation existante et transformer vos réunions de pilotage.
Nous gérerons le passif et les interrogations afin de vous apporter les réponses nécessaires pour vous permettre de vous concentrer sur le développement et la fidélisation.
