La mises à jour des contacts et coordonnées sont souvent délaissées par faute de temps. Quel temps allez-vous passez à contacter des mauvais interlocuteurs et numéros erronés ???
Un SAV performant, disponible et réactif est synonyme de satisfaction et de fidélisation. Votre image de marque et votre qualité de service en dépendent car vos clients l'exigent.