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Permanence téléphonique pour les professions libérales

Vous exercez une profession juridique, médicale, d’architecte, de géomètre-expert, d’artisan ou encore d’expert-comptable indépendant ? En plus des heures de travail parfois pénibles et un planning bien chargé, nombreux sont les professionnels libéraux qui ne trouvent plus le temps de gérer leurs appels. Si tel est votre cas, avez-vous déjà pensé à mettre en place une solution de permanence téléphonique externalisée ?

Quels sont les avantages d’une permanence téléphonique pour les professions libérales ?

Quelle que soit votre activité, un accueil téléphonique pour profession libérale permet de profiter de nombreux avantages :

  • Un service flexible, personnalisé et adapté à vos besoins ;
  • Un gain de temps : vous pouvez pleinement vous consacrer à votre métier ;
  • Une meilleure gestion de planning ;
  • Une meilleure concentration (vous n’êtes plus dérangé par les appels entrants durant vos heures de travail/de consultation/d’entretien, etc.) ;
  • Etc.

Avec une secrétaire téléphonique à distance, vous vous garantissez ainsi un service qui répond à vos exigences. Vous ne perdez donc plus de temps à gérer les demandes de vos clients, patients, prestataires, etc.

Le centre d’appel externalisé prend en charge vos appels entrants en temps réel et s’occupe de fixer vos rendez-vous en fonction de vos disponibilités sur un agenda en ligne que vous pourrez facilement consulter.

Par ailleurs, afin de vous permettre de détecter les rendez-vous importants, les téléopérateurs du call center retransmettent les détails les plus pertinents de chaque appel entrant ou sortant.

L’accueil téléphonique pour professions libérales vous permet de réduire vos charges

Adoptée par de nombreux indépendants, la permanence téléphonique pour professions libérales représente également la possibilité de réduire les charges. En effet, la plateforme d’appels téléphoniques est un prestataire externe professionnel doté de tout le matériel nécessaire mais aussi d’équipes formées et expertes de la relation client.

Ainsi, en profitant d’une prestation sur mesure, vous économisez du temps mais aussi de l’argent.

Cette solution se veut effectivement plus rentable que le recrutement et la formation d’un salarié physique local. L’embauche d’un ou une secrétaire génère en effet des dépenses importantes (salaire, charges salariales, congés payés, indemnités, etc.).

Par ailleurs, puisque vous avez la possibilité d’obtenir des solutions de télésecrétariat sur mesure avec des horaires flexibles qui correspondent à vos besoins, vous n’avez pas à payer pour des heures non travaillées.

Enfin, opter pour une permanence téléphonique externalisée pour profession libérale, vous profitez des mêmes services que ceux qu’une personne en interne pourrait vous apporter :

  • Accueil personnalisé ;
  • Filtrage ;
  • Prise de message ;
  • Prise de rendez-vous ;
  • Transfert d’appel ;
  • Etc.

Les engagements du centre d’appels Atouts CALL pour les professions libérales

Forte de son expérience, la plateforme téléphonique Atouts CALL a à cœur de valoriser l’image de votre profession auprès de vos clients. Nos téléopérateurs sont des spécialistes de la communication.

Ainsi, ils savent parfaitement s’adapter à chaque situation et créer un relationnel unique lors de chaque appel afin de toujours apporter une entière satisfaction.

De plus, grâce à une expertise accrue dans la gestion d’appels entrants et sortants, nos équipes sont en mesure d’assurer pour vous la fidélisation de vos clients.

Alors quelle que soit votre activité et la taille de votre entreprise, contactez-nous, nous saurons vous proposer une prestation efficace et adaptée à vos besoins.

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